供应链是核心竞争力

当这种现象成为一种规模化的趋势，势必会在零售服务行业掀起相应的变革。

而服务新消费，将新消费环境下的需求转化为生产力，完善零售链条上各个服务环节，这是内容平台以直播方式切入电商的核心所在。

零售电商的三要素是人、货、场。快手、抖音等直播电商的优势在于人和场。它们有大体量的消费视频内容的用户，以及直播带货的新消费场景。「货」是当下的短板。针对供应链能力的补齐极为关键。

以快手为例，过去这一年，快手针对零售供应端有过诸多布局。今年 618 前夕，快手与京东签署战略合作协议。根据协议，京东将通过供应链合作的方式，把平台内优势的零售品类提供给快手，双方共建优质商品池，供快手主播选品销售。

此外，7 月 10 日，快手电商正式宣布在仙游落地快手红木直播基地，并公开对外招募商户。快手电商运营总监杨为松告诉极客公园，建立直播基地，一方面是为了帮助当地实现产业转型，另一方面也是补全快手电商的货品，满足快手用户丰富的消费需求。

据了解，整个 2019 年快手落成了 11 个直播基地，涉及品类包括翡翠、绿松石等。直播基地的核心功能在于从货品源头进行品类选择和质量把控，让快手电商服务的闭环更加完善。

对于新起的直播电商，规模不代表效益，流量也不是一切，价格战更不是万能宝典，只有搭建起稳定的供应链作为支持，内容平台才能够补齐货品质量、售后服务等短板，最终长出真正的平台型直播电商。

都说在互联网的商业模式中，电商是效率最高的变现方式。这也是百度、腾讯大公司多年来在电商领域屡屡征战无果，又不轻言放弃的原因。它们都不缺少流量和资金，可为什么做不成？

有业内人士分析，「首先从理念上，他们都是希望用模仿淘宝的方式来蚕食淘宝。在对方的地盘上，用对方发明并使用娴熟的武器来试图攻击对方，效果可想而知。他们真正缺少的是一种全新的思维。」

新的思维是什么？在当下，或许是直播电商带来的针对导购型销售的线上化，是满足消费者性价比需求的顾及「情价比」。

在真正补齐供应链等零售环节的各项服务后，属于它的特质才能真正显现。这也是决定直播电商能否长足发展的关键。

   中国e直播供应链金融13306003307 (V同）

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