直播结束后,有三件事一定要做:数据复盘,售后跟踪,粉丝维护。
■1、数据复盘
直播结束后复盘,对直播的各项数据,包括直播销量,直播观看人数、观看人次、转化率、产品讲解、优惠活动等进行复盘分析,为下一场直播做优化。
■2、售后跟踪
第一时间整理销售数据,在最快的时间里发货;鼓励客户发买家秀,触发二次营销;中奖名单公布核对,并及时发放奖励。
■3、粉丝维护
成为你第一次顾客的人,成为你第二次顾客的可能性高达80%,可随时跟踪服务,获取反馈;开展粉丝见面会,维护老客户;粉丝立减,粉丝生日免单等,提升粉丝粘性。
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一件代发共享云仓:主播减去了自己先采购囤货的问题,可以无压力的开播卖货。主播只要选定生厂商的抖音小店产品链接或快手小店产品链接,在自己直播间上了链接就可以卖,卖完由厂家小店订单结算,厂家网店直接收款;直播带货主播直接分佣金;MCN机构直接分管理费。
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