如何衡量电商直播的投入和效益?

如何衡量电商直播的投入和效益?

 

作为从宁波成长起来的时尚潮牌,GXG从去年就开始了断断续续的直播尝试。

 

但他们又很快发现,这条路,并没有看上去这么简单。“在收到通知之后我们马上在公司里搭建了专用直播间,聘请两名拥有相关从业经历的新员工进行常态化的直播工作,但是难题马上来了,虽然做了很多准备,但是直播时长很难保持稳定。”

 

根据天猫小二的建议,品牌方最好能够保持日均8小时的直播时长。而在实际操作中,镜头背后的准备工作却远不止于此。直播需要对产品有足够的了解,需要穿插策划一些活动来吸引消费者的注意,需要考虑直播间的布置对于氛围的影响……显然仅仅两名员工是无法负荷的。因此,从十一月开始,GXG选择对接一家代直播机构分担一定的任务量,每月的报酬大概在10万元左右。

 

“不管是招聘新员工还是找机构,在直播渠道中的投入在我们看来是必须的。一方面是为了争取天猫平台更好的资源位,另一方面,直播也给我们带来了清晰可见的转换效果,这是其他推广方式很难做到的。”工作人员介绍道。

 

在蜂拥而来的“追风大队”中,也有一些身影选择逐渐放缓脚步。

 

就在不久前,宁波淘淘羊电子商务有限公司代理推广的一款榨汁机无声无息地撤下了“李佳琦推荐”这个推广关键词,原因是李佳琦在直播推荐某品牌不粘锅时“翻车”了。

 

“这个负面说明,李佳琦也不是万能的,他有自己不熟悉的领域,在某些品类上,他的推荐可能不会再让人产生信任感。”总经理徐杉解释道。

 

实际上,这个推广标签的由来可以追溯到五个月前。“618”当天,徐杉以“总销售额15%至20%抽成”的条件,为代理的这款榨汁机争取到了上李佳琦直播间的机会。和很多被幸运选中的商品一样,榨汁机也在几分钟内达到了喜人的销量。

 

但是在徐杉看来,这层热闹的背后,也透露着一丝无奈:“像李佳琦这种头部主播销售效果确实好,但是他们压价也非常厉害。对于我们这类厨具日用品商家来说,是禁不起频繁提供‘全网最低价’的。当然,报价低的主播也有,但是他们的带货效果实在微乎其微。因此,综合来看,如果我们强行参与到直播这种新渠道,我们的营销成本肯定会大幅提高。”

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