退换货原则：

1、因客户个人原因造成的质量问题的商品，恕不退换。

2、礼包及套装商品不可部分退货，如部分商品需调换只能选择与其等值的商品。订单中如有特惠品或赠品，退货时，如不满足特惠品或赠品赠送条件，需将特惠品或赠品一同退回。如特惠品或赠品一经拆包或使用，则订单商品只换不退。如有不便，敬请谅解。

3、除商品质量问题外，邮寄、快递所产生的费用由客户个人承担。

4、除商品质量问题外，如换货只限更换同等值或者更高价格的产品，低于换货产品价格不支持退款。

5、如商品出现顾客人为损坏,包括吊牌拆除/衣服污渍/人为损坏等,恕不支持退换货。

6、大客户优惠批发价格，如无质量问题，恕不支持退换货。

7、符合条款的换货说明:只限换同款不同色,如在您要换的款无货的情况下才可更换别的款。

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