传统的线下生意被疫情加速革命

所有线下的生意，要做好第一季度巨亏的准备。而线上的生意，第一季度的收入大概是平常的四倍以上。

但是，这并不说明线下就彻底玩完了，相反，盛极则衰，线下将迎来一个报复性的反弹，大家都憋坏了，这一点相信大家深有感触，现在的话国内疫情已经趋向稳定，线下已经开始回春。

其实线上跟线下是有一个类似于反比的关系，所以那时对线上又是新的考验，即供应链的考验，当然现在也快了。

那时的线上又会是什么情况呢？我认为绝不是回落那么简单，而是在这一过程中，人们又被培养了新的消费习惯。

行为心理学研究表明：21天以上的重复会形成习惯;90天的重复会形成稳定的习惯。

由于三个月疫情原因养成的习惯的人依然会选择用手机买菜、买肉、买米、买水果、买零食，因为习惯了；尤其很多人其实以前并不网购，但是疫情使他们领略到了这个网购的便利之处，所以为线上添了一批新鲜血液。

这一次疫情，可以说是一个催化剂，产生了新的消费习惯，换句话说，是“线上”有了可以彻底改造“线下”的机会。

全民目击，全民监督的时代已经到来。这一点反应在商业上就是：商品已经从“图文时代”升级到了“直播时代”！

在之前的图文时代，商品的形象往往靠的是商家的P图能力，尤其是电商/微商等平台，我们看到的商品，往往都是被美化的，所以我们买的很多商品都和图文展示的不符。

但是在今天的直播时代，我们可以全方位的/实时的看到产品的最真实面目，任何美化都是苍白的，这是根本的区别!

随着5G和视频媒体的发展，一切都是变的可视化，直观化，未来我们每个人必须有足够的勇气直面你的消费者，你的观众。

图文时代消费者需要看评论，需要问客服，而直播时代则可以直接互动，是全民共同参与的公共活动，随时提成各种质疑，商家必须实施解答，只要有问题就是无法回避的。