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淘宝店铺直播--记得电商思维,以一种新事物来看

2020-08-17 撤稿纠错

记得电商思维,以一种新事物来看淘宝店铺直播。

第一、直播环境:

淘宝直播最大的战场肯定不是电商系内战(虽然拼多多直播其实发展是不错的),更多的是抖音和快手这类短视频直播的战争。互联网平台最根本的要抢占的资源,其实就是客户的时间。

所以,你这个时间是看抖音直播,还是看刷快手,还是在看我淘宝直播呢?  (这是平台之间抢流量)

抢回来之后,谁能帮我把流量留住呢?

所以我觉得,成交不是最重要的,引流和客户体验才是最重要的。

既然这样那么直播间的重要权重参数就是:转粉率,观看时长,直播间互动率。

其实,这次淘宝一开始就把权重明牌了。你看下图就明白了。

这个是每日任务的内容:加购+点赞+进入详情页+关注+互动+分享+观看。

权益的领取条件:观看时长+点赞次数+关注+分享+进宝贝详情+评论(互动)。

翻译一下就是:

观看时长+点赞次数+关注+分享+评论(互动)=你直播间的活跃沉淀,留客能力。

进入宝贝详情页+加购物车=直播间带货能力。

忠告:不要去用软件刷这些数据。真的是副作用。

        不要去刷直播间成交。收货甚微。

         前期吧精力投入在直播间的活跃度,和真实转化能力上。

方法:比如直播间抽奖,直播间发红包,直播间玩小游戏等。当然最好的还是找个强的主播。

第二、流量池。

大家都知道,直播间流量分私域流量和公域流量。

所谓浮现权,其实就是拿到了一张获得公域流量的门票。

用个比喻,私域流量就像灯泡,公域流量就是灯光。你能照亮多大的面积,全看你这个灯泡的性能。

但是,我们能看到很多店铺,一开始没什么粉丝,店铺也不做爆款。挂的全是直播间专拍的链接。(在孤品类特别多这种现象。)但是却可以做的很爆

按理来说,这种店铺没有粉丝等于就是私域不给力的,公域也就等于没救的。怎么会这么猛呢?

我个人觉得主要两个机制吧(只是个人意见,欢迎评论区喷,好让大家看到更全面的内容)

1、扶持机制,现在你只要开播,淘宝都会给你扶持流量。然后你在淘宝给你扶持的流量范围之内要是能把上面说的几个权重参数做的很好,淘宝就会不断给你推更多的流量。(这个原理和爆手淘首页的原理其实差不多。)

2、私域流量广义化。

开播前20分钟,理论上没有浮现权。这个时候就是看你本事的时候了。

1、这个时候你会在老粉那边的权重很高。特别是在他的关注列表里面。

2、中控台那边有个粉丝推送。一天一次,点一下这个,所有关注你的粉丝都能收到你的直播提醒(屏蔽提醒的另说。)

3、主播ip,直播间为什么总是会有铁粉钻粉,就是有一批人他就是喜欢主播,喜欢直播间的氛围的。所以主播ip很重要。 和粉丝玩的好,提前告诉粉丝,下一场直播的开播时间,让大家及时来捧场。也是很好的爆发前20分钟私域流量的好时机。

3、运营手段获得流量。换句话说,这个时候你就想各种办法,往你直播间拉人就对了。作为传统运营,最简单粗暴的方法就是,烧钱。

4、私域流量稳定增长很重要。这个淘系运营都知道,淘宝最忌讳一惊一乍,今天一下搞很猛,明天一下不行,后天又发神经。能保证他慢慢的呈增长就好。不要一下太猛,然后后继无力。一下太猛其实也没太大用,就好像你刷单一天刷一百单,明天产品就爆了,不可能。

总结一下就是:私域为稳,公域奖励。私域维护的好,公域奖励就大。(防坑:直播间天天就几个老铁在和你high,你感觉私域很好,就是没流量,怎么回事。这种是你拉新能力太差了。)

第三、直播间推广工具。

1、超级推荐。就目前而言,感觉超级推荐的性价比最高的。而且现在超级推荐有了连续推广的功能,也简单多了。

记住,你只是拿他做爆私域流量的工具的。所以,把钱压缩在前20分钟去爆发烧光。不用太过在于roi。再不济用通投烧掉都行。至于测图,选图老掉牙的就不说了。

然后如果你是用来开播爆流的,有时候每天新建的计划,会比连续投放的好烧。

当然直播间想要长远运作的,还是建议维护一个标签精准的,ppc低的,roi高的日常计划。

2、权益,如果前20分钟你把人拉进来了,你想留住,甚至让他们互动怎么办?花钱。

A、直播间搞活动。

B、发权益,直接发支付宝红包效果最好,(淘宝最近更新的权益方式其实不如老版好用),淘金币其次。

把这边的领取条件全部都点一遍。如果提示发送太频繁,就等读秒结束了再发。一般建议红包设置0.5元一个,具体发多少看自己的直播间情况吧。

第四、定位。

这个过于理论化,也不想说。说了像神棍。但是事实证明,无论淘宝,京东,线下门店,短视频,品牌都是定位明确的走到最后。这个搞一下,那个搞一下的,最后都和赌徒一样,有一顿,没一顿。

特别是新平台,大家一开始都喜欢玩低价清库存模式。只能说这种玩法,都没办法让你把他当成一个长远的事业。

第五、注意事项。

1、一定去测你的封面点击率,选点击率高的。千万别敷衍。运营一定都懂这其中的利害关系。

2、主播是核心。做运营的最后都明白,运营只是把好的产品曝光在大众面前。运营技巧的第一步,就是选品,选供应链。然后才有技术的发挥之地。对于淘宝直播,最大的产品就是主播。 主播很强,要毛线的技术性运营。主播一般,运营辅助还是能做好。主播太差,那就别浪费那个钱和精力了。

最后:

市面上有很多黑科技。我也用过一些。总结来说(仅限于我用过的):能带来流量,但是流量周期短。然后多带来的流量基本上带不来转化率(流量质量很差)。当然无所谓流量质量的类目除外。

不能一棒子打死,只是我目前用到的都这样,我之所以愿意去尝试,也是想,会不会真的有类似当年黑搜一样霸道的玩法存在。嘿嘿,试试也无所谓了。

 

给大家推荐个插件吧。萤火虫插件。

可以看全网直播间的数据,当然也只是一些基础数据。能自动发关注卡片(这个比较好用,能直接拉高转粉率)然后重点是免费吧。运营嘛,难免扣扣搜搜。

还有一个是 大紫达人,之前用的时候比较卡,用户体验不好就没用了,不知道现在怎样了。

然后市面上还有很多付费的,有的很坑,有的有用。精力、钱有限,没办法一一去用,就没办法推荐或者不推荐了。



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